定制流程和售前，售后（1.如何下单 2.如何设计 3.如何付款）
1.顾客定制流程
2.设计师
3.样品问题
关于样品
曼美定制上的所有商品均为实物拍摄。公司也有千种样品供选购，客户如果需要在我司采购礼品前看样品，欢迎您提前预约莅临来我公司选购样品。如果需要邮寄样品，客户只需要支付一定样品费，曼美将给您快递实物样品(不加LOGO)。
关于打样
如果客户在下单前需要打样，即在产品上加印客户需要的LOGO，客户需要支付一定的打样费用，我们可为您安排打样。如果客户确定在我公司下单做货，打样费下单后退回客户或者在总货款中抵扣。
4.定制工艺（请单击以下相关按钮查看）
5.如何付款（我们支持付款方式：1.官方直接下单付款 2.支付宝，微信，银行卡转账付款 ）
方式1：请到曼美良品官方网站（www.manmeilp.com）提交订单付款。
方式2：曼美良品（广州永礼贸易有限公司）给顾客发送电子版订货合同协议书，双方签订付款合同协议书后，顾客可以汇款到曼美良品公司支付宝账号： liangguanyou@sina.com（认准收款方为：广州永礼贸易有限公司），另外，双方签订付款合同协议书后，顾客也可以选择汇款到（曼美良品）广州永礼贸易公司唯一微信支付账号
方式3：
或直接汇款到公司银行卡：收款人：广州永礼贸易有限公司，民生银行广州海珠支行6226190304434172
1、顾客如果需要发票，请在提交订单时，在索取发票处正确填写开票信息和提交相关资料，我们会将发票连同商品一同寄出。一张订单只能开一张发票并且开票的内容与实际购买的内容相关。
2、我们提供普通发票和增值税专用发票。普通发票请您正确填写开票抬头，如您单位的名称、您的姓名或个人;增值税专用发票请您正确填写单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户银行、开户账号，首次开具增值税专用发票，还需提供加盖公章的营业执照副本、税务登记证副本、银行开户许可证副本以及您单位是一般纳税人证明材料的扫描件，以后您再次订购我公司商品开增值税专用发票时则无需提供。
3、如您在提交订单时选择了发票，收货时未收到发票，请您及时联系我们，我们会尽快为您补开补寄;如果您在提交时订单没有选择发票，后来又需要发票，也请您与我们联系，我们为30天内的订单提供补开补寄发票的服务;如果您收到的发票信息有误，请将原发票寄给下面地址并附上正确的发票抬头、内容、您的地址、邮编、收件人，我们会在收到的48小时内为您重新开具寄出。
我们的地址是： 广州市海珠区滨江东路龙硅谷创业基地广州永礼贸易有限公司
4、我公司严格遵守国家税务总局有关增值税发票管理的规定(国税发【2006】156号)，对零售的烟、 酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品不得开具专用发票。因此，对于您订购的上述商品我们只能开具普通发票，不能开具增值税专用发票。
配送方式
曼美定制发货实现全国无盲点配送，先打款再发货，发货前曼美良品有义务给您提供带大货照片。具体订单运费根据收货城市，产品数量，交货时间以及代发快递或者物流公司来决定，运费会与客户协商后再开展发货。
配送方式：
目前我们有普通快递、加急快递(顺丰)、EMS三种配送方式供选择。大宗礼品订单采用德邦物流、安能物流进行配送，到达地区请联系我们客服进行确认。如有疑问请咨询在线客服或拨打服务热线，或者关注公众号“曼美良品”直接留言，进行查询。
配送时间：
普通快递 :
曼美良品普通快递使用圆通、中通、全峰、韵达、百世汇通、邮政等。到货时间一级城市(市区)的订单，在货物定做完成后3-5天内送达，二级城市在货物定做完成后根据收货地址5-7天内送达。三级城市及县级城市根据收货地址7-10天送达!
加急快递 :
曼美良品加急快递使用顺丰速运送货上门，顺丰服务区内48小时可到货，具体时效以顺丰配送为准。顺丰速运以下物品无法寄送：液体、气体、粉末状物品、膏状物品、白色晶状物品，带电物品须将电池与实物分离方可收寄。
EMS快递 :
如果是普通快递到达不了的乡镇地区，曼美良品将使用EMS快递，快递费用将根据礼品的体积、重量以及运输的距离进行收取，每单加收20元及以上的快递费用，EMS服务区10天内可送达。大宗订单配送方式一般采取德邦物流、安能物流进行配送。
配送费用：
如果是普通快递到达不了的乡镇地区，曼美良品将使用EMS快递，快递费用将根据礼品的体积、重量以及运输的距离进行收取，每单加收20元及以上的快递费用，EMS服务区10天内可送达。曼美良品大宗订单配送方式曼美良品大宗订单配送一般采取德邦物流、安能物流进行配送。（具体费用均与客户商量沟通好）
1、在质保期内，曼美定制承诺随时为您检测和维修产品，同时，我们可以提供保外和延保服务。产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
2.售后服务处理周期：收到货物后一个工作日内提出处理意见。
3.正常维修处理周期：自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。国家法定节假日，因生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
签收和售后注意问题
1、客户收到曼美定制寄出的货物后，请立即按照合同规定，检查货物和样品是否一致、有无损坏，数量是否齐全。一旦出现损坏或者数量少、产品质量问题等情况，请当时与我们的售后服务人员联系，提出书面异议和处理意见，并提供图片或相关证明，便于我们及时为您办理退换货手续。
2、当货物出现不符合合同要求，可以申请退换货。当货物符合合同要求而申请退货的，曼美良品原则上不接受退货，如客户坚持退货，须交纳货款90%的违约金。
3、客户一旦签收货物，曼美良品将不再对产品质量、产品数量等问题负责，不接受退换货要求。
4.其他均按照国家对定制品的具体要求而处理。
